Dasar Privasi

H99 PROPERTY Penyataan Privasi

Penyataan privasi ini terpakai kepada H99 PROPERTY SDN.BHD. (selepas ini dirujuk sebagai "syarikat kami" atau "kami") di domain laman web www.h99property.com dan subdomainnya (selepas ini dirujuk sebagai "laman web ini") bagi perkhidmatan yang disediakan. Apabila anda melayari dan menggunakan laman web kami, anda hendaklah bersetuju bahawa kami boleh mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan menggunakan data peribadi anda dalam bentuk lain. Dengan menggunakan laman web ini, anda juga bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat penyataan privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan atau mendapatkan perkhidmatan yang kami tawarkan.

Anda bersetuju bahawa syarikat kami boleh mengubah penyataan privasi ini dari semasa ke semasa bagi mematuhi perubahan undang-undang, perubahan dasar pengumpulan dan penggunaan data peribadi, perubahan fungsi laman web atau kemas kini teknologi. Sekiranya kami membuat perubahan yang menjejaskan cara kami mengumpul atau menggunakan data peribadi, semua perubahan akan disiarkan di halaman penyataan privasi ini. Oleh itu, anda perlu menyemak penyataan privasi ini secara berkala untuk memahami dasar dan amalan terbaru kami. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan atau pindaan penyataan privasi ini, sila hentikan penggunaan laman web ini. Jika anda terus menggunakan laman web ini selepas tarikh berkuatkuasanya pindaan, ia dianggap bahawa anda bersetuju dengan terma-terma yang telah dipinda.

Maklumat peribadi anda mungkin akan didedahkan kepada pihak ketiga dan digunakan oleh kami serta pihak ketiga. Dengan mendaftar dan menerima penyataan privasi ini serta kontrak ahli/terma perkhidmatan, anda secara jelas bersetuju bahawa kami boleh menggunakan dan mendedahkan maklumat peribadi anda. Penyataan privasi ini juga merupakan sebahagian daripada kontrak ahli/terma perkhidmatan.

■ Maklumat yang Kami Kumpul

1. Tujuan utama kami mengumpul data peribadi anda adalah untuk menyediakan perkhidmatan yang lancar, cekap, dan memenuhi keperluan khusus anda melalui laman web ini. Ini membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang paling sesuai dengan keperluan anda dan menyusun perkhidmatan kami supaya penggunaan laman web ini lebih lancar. Kami mengumpul data peribadi yang anda berikan ketika menggunakan laman web ini. Data peribadi mungkin termasuk nama anda, jantina, tarikh lahir, alamat, nombor telefon, maklumat kenalan kecemasan, gambar profil, maklumat kad kredit, alamat e-mel, sijil profesional, maklumat pekerjaan (termasuk nama syarikat, kawasan kerja, tanggungjawab kerja, dan jawatan kerja), surat hak milik rumah, salinan dokumen pengenalan, serta maklumat lain yang disenaraikan dalam borang atau kontrak permohonan yang berkaitan.

Selain itu, semasa anda menggunakan laman web kami, kami mungkin mengumpul maklumat tertentu seperti alamat IP, maklumat geolokasi, kata laluan anda, pilihan carian tertentu, jenis pelayar yang digunakan, maklumat sistem operasi komputer, versi aplikasi, tetapan bahasa, dan halaman yang telah dipaparkan kepada anda. Jika anda menggunakan peranti mudah alih, kami mungkin mengumpul maklumat yang dapat mengenalpasti peranti mudah alih anda, tetapan peranti, dan ciri-ciri khususnya.

1.  Pengumpulan, Pemprosesan, dan Penggunaan Data Peribadi

  Laman web ini akan mengumpul, memproses, dan menggunakan data peribadi ahli dengan mematuhi ketat Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

1.  Penggunaan Perkhidmatan Tanpa Identiti Peribadi

Secara umumnya, anda boleh melayari dan menggunakan perkhidmatan yang kami sediakan (termasuk tetapi tidak terhad kepada laman web ini, perisian komunikasi segera, dan notifikasi dalam laman) tanpa perlu mendedahkan identiti atau maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, jika anda memberikan data peribadi, anda tidak lagi menjadi pengguna yang anonim kepada kami. Apabila memilih untuk menggunakan perkhidmatan kami, kami mungkin meminta maklumat hubungan, maklumat pengenalan, data pembayaran, dan maklumat lain yang diminta dalam pelbagai borang di laman web kami. Kami akan menjelaskan data yang wajib diisi dan data yang boleh diberikan secara pilihan. Anda boleh memilih untuk tidak menggunakan perkhidmatan atau fungsi tertentu tanpa memberikan maklumat berkaitan. Dalam beberapa kes, termasuk tetapi tidak terhad kepadaanda mendaftar akaun e-mel percuma atau melakukan transaksi di laman web kami, kami mungkin memerlukan maklumat kewangan tambahan. Kami menggunakan data kewangan anda, termasuk maklumat kad kredit anda, untuk mengesahkan nama, alamat, dan maklumat lain.

1.  Pengumpulan Data Automatik

Kami secara automatik mengumpul beberapa maklumat berdasarkan aktiviti anda di laman web kami. Maklumat ini digunakan untuk kajian dalaman mengenai statistik, minat, dan corak tingkah laku ahli kami supaya kami dapat lebih memahami mereka dan menyediakan perkhidmatan yang lebih baik untuk komuniti kami. Data ini mungkin termasuk URL dari mana anda datang (sama ada URL tersebut dari laman web kami atau tidak), URL seterusnya yang anda lawati (sama ada ia berada di laman web kami atau tidak), pelayar web yang digunakan, dan alamat IP anda.

1. Penggunaan Cookies

Kami menggunakan alat pengumpulan data seperti cookies pada beberapa halaman laman web untuk membantu menganalisis aliran lalu lintas halaman web, mengukur keberkesanan promosi, serta meningkatkan kepercayaan dan keselamatan. Cookies adalah fail kecil yang disimpan di komputer atau peranti mudah alih anda yang membantu kami menyediakan perkhidmatan tertentu. Beberapa fungsi di laman web kami hanya boleh disediakan dengan menggunakan cookies. Kami juga menggunakan cookies untuk mengurangkan kekerapan memasukkan kata laluan dalam tempoh tertentu dan untuk menyampaikan maklumat yang berkaitan dengan minat anda. Kebanyakan cookies bersifat sementara dan akan dipadam secara automatik selepas sesi tamat. Jika pelayar web anda membenarkan, anda boleh menolak penggunaan cookies kami, walaupun dalam kes ini anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa ciri tertentu di laman web kami dan perlu memasukkan kata laluan dengan lebih kerap.

1.  Cookies oleh Pihak Ketiga

Selain itu, anda mungkin menemui cookies atau peranti serupa yang diletakkan oleh pihak ketiga di beberapa halaman laman web kami. Contohnya, jika anda melayari halaman yang dibuat oleh ahli lain, halaman tersebut mungkin mempunyai cookies. Kami tidak mengawal penggunaan cookies oleh pihak ketiga.

1.  Pengumpulan Data Pembelian dan Jualan

Jika anda memilih untuk membeli atau menjual barang di laman web kami, kami akan mengumpul maklumat tentang aktiviti pembelian dan jualan anda. Kami juga akan mengumpul ulasan daripada ahli lain mengenai anda di bahagian penilaian kredit kami.

Untuk mengetahui maklumat terperinci yang kami kumpulkan mengenai anda dan siapa yang mempunyai akses kepada maklumat tersebut, sila rujuk penerangan di bawah:

Notis dan Persetujuan untuk Pengumpulan, Pemprosesan, dan Penggunaan Data Peribadi

1. Tujuan Spesifik Pengumpulan, Pemprosesan, dan Penggunaan Data Peribadi

Kami mengumpulkan, memproses, dan menggunakan data peribadi anda berdasarkan tujuan tertentu untuk menyediakan perkhidmatan yang berkaitan.

2. Tempoh, Kawasan, Subjek, dan Cara Penggunaan Data Peribadi

• Tempoh: Data peribadi anda akan disimpan sepanjang tempoh diperlukan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Kami akan memadamkan data secara berkala setelah tujuan tersebut berakhir atau data tidak lagi diperlukan.
• Kawasan: Data peribadi anda mungkin digunakan di kawasan di mana syarikat kami atau pihak yang diberi kuasa oleh syarikat kami berada, atau pihak yang berkaitan dengan proses perkhidmatan.
• Subjek: Pihak yang diberi kuasa oleh syarikat kami atau pihak yang berkaitan dengan perkhidmatan yang digunakan di laman web syarikat kami.
• Cara: Data peribadi anda akan diproses dan digunakan dengan cara yang sah dan munasabah, termasuk melalui bentuk kertas, sistem komputer, fail elektronik, telefon, e-mel, faks, pos, atau cara lain yang mematuhi undang-undang perlindungan data peribadi yang berkaitan.
•  

3. Kategori Data Peribadi yang Dikumpulkan

Data peribadi termasuk maklumat seperti nama anda, jantina, tarikh lahir, alamat, nombor telefon, maklumat hubungan kecemasan, gambar profil, maklumat kad kredit, e-mel, nombor kad pengenalan (termasuk tarikh dikeluarkan, jenis, dan tempat), sijil profesional, maklumat pekerjaan (termasuk nama syarikat, lokasi kerja, tanggungjawab kerja, jawatan), salinan geran rumah, dan salinan dokumen lain yang berkaitan.

4. Kesannya Jika Anda Tidak Memberikan Data Peribadi

Anda mempunyai kebebasan untuk memilih sama ada ingin memberikan data peribadi yang diminta. Walau bagaimanapun, jika anda menolak untuk memberikan data yang diperlukan bagi tujuan audit atau proses operasi, kami mungkin tidak dapat menyediakan perkhidmatan yang diperlukan atau perkhidmatan yang lebih baik kepada anda.

5. Persetujuan Penggunaan Data Peribadi

Setelah diberi notis ini, anda memahami sepenuhnya dan bersetuju untuk menyediakan data peribadi anda kepada syarikat kami seperti yang dinyatakan di atas.

【Penggunaan Data Peribadi Anda】

1. Kami menggunakan data anda untuk membantu kami menyediakan perkhidmatan yang anda minta. Kami menggunakan maklumat daripada profil peribadi anda dan maklumat lain yang diperoleh daripada tindakan anda di laman web ini, sama ada sekarang atau sebelumnya, untuk menyelesaikan pertikaian, mengatasi masalah teknikal, dan melaksanakan kontrak ahli kami. Kadang-kadang, kami mungkin menyemak beberapa akaun ahli untuk mengenal pasti masalah atau menyelesaikan pertikaian, terutama bagi mereka yang menggunakan banyak akaun atau nama samaran.

1. Anda bersetuju bahawa kami boleh menggunakan data peribadi anda untuk memperkuat kempen pemasaran dan promosi kami, menganalisis statistik penggunaan laman web, meningkatkan kandungan perkhidmatan dan produk kami, serta menyesuaikan reka bentuk laman web dan perkhidmatan kami mengikut keperluan pelanggan. Sekiranya diminta oleh pihak berkuasa kehakiman atau pihak berkuasa berwibawa lain, data dan maklumat peribadi anda akan diserahkan.

1. Anda bersetuju bahawa kami boleh berkongsi data peribadi anda dengan pembekal pihak ketiga atau pihak ketiga lain untuk tujuan menghubungi anda, termasuk pembekal perkhidmatan hosting, analisis data, pemasaran, perkhidmatan pelanggan, kad kredit, pembayaran, dan perkhidmatan berkaitan lain. Kami berhak untuk mendedahkan data peribadi anda kepada syarikat sekutu atau kumpulan syarikat kami, termasuk pekerja mereka, ejen yang dipercayai, dan wakil yang diberi kuasa oleh kami untuk mengakses maklumat ini serta pihak yang memerlukan maklumat tersebut untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta (termasuk perkhidmatan pelanggan) atau untuk menjalankan siasatan dalaman. Kami mungkin mendedahkan data peribadi anda mengikut undang-undang, termasuk untuk melindungi kami daripada tanggungjawab undang-undang, mematuhi permintaan daripada pihak berkuasa, menyiasat penipuan atau aktiviti haram lain, atau memenuhi keperluan undang-undang. Kami juga mungkin mendedahkan data peribadi anda mengikut undang-undang yang berlaku untuk melaksanakan terma dan syarat perkhidmatan kami atau untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan syarikat kami, pelanggan, dan pihak berkepentingan lain.

■【Pendedahan Data Peribadi Anda】

1. Dalam keadaan persekitaran kawal selia semasa, kami tidak dapat menjamin bahawa semua komunikasi peribadi dan data peribadi anda tidak akan didedahkan melalui cara selain yang dinyatakan dalam pernyataan privasi ini. Sebagai contoh (tetapi tidak terhad kepada), dalam situasi tertentu yang dikehendaki oleh undang-undang, kami mungkin perlu memberikan data kepada pihak berkuasa atau pihak ketiga, atau pihak ketiga mungkin secara haram mencegah atau mengakses komunikasi peribadi. Walaupun kami mematuhi undang-undang dan piawaian yang berkenaan serta mengambil langkah keselamatan yang sesuai untuk melindungi privasi anda, kami tidak dapat memberikan jaminan sepenuhnya, dan anda harus memahami bahawa terdapat risiko data peribadi atau komunikasi peribadi mungkin terdedah kepada pihak luar.

1. Sebagai dasar, kami tidak akan menyewa, menjual, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga dengan sewenang-wenangnya. Walau bagaimanapun, dalam situasi berikut, pendedahan data peribadi anda mungkin berlaku.

■【Pengiklan】
Kami mengumpul data peribadi (daripada semua akaun ahli) dan mendedahkan maklumat tersebut kepada pengiklan serta pihak ketiga untuk tujuan pemasaran dan pengiklanan dalam bentuk yang tidak dapat dikenal pasti secara peribadi. Namun, dalam situasi ini, kami tidak akan mendedahkan sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara individu. Beberapa maklumat tertentu seperti nama, alamat e-mel, kata laluan, nombor kad kredit, dan akaun bank anda tidak akan didedahkan kepada pengiklan. Jika anda mengklik kanan pada iklan di laman web kami dan memilih kandungan, anda boleh melihat URL penyedia iklan tersebut.

■【Pihak Ketiga atau Penyedia Perkhidmatan】
Kami mungkin menggunakan pihak ketiga atau penyedia perkhidmatan untuk meningkatkan perkhidmatan kami (contohnya: enjin carian, papan mesej, tinjauan pendapat), jadi kami mungkin memberikan maklumat peribadi tertentu anda kepada mereka. Dalam beberapa kes, pihak ketiga atau penyedia perkhidmatan tersebut akan mengumpulkan data terus daripada anda (contohnya, jika kami meminta pihak ketiga menjalankan tinjauan untuk kami). Walau dalam apa jua keadaan, penggunaan data yang kami berikan kepada mereka adalah tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan. Jika anda memberikan maklumat tambahan terus kepada pihak ketiga atau penyedia perkhidmatan, penggunaan maklumat tersebut adalah tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri.

■【Syarikat atau Organisasi Lain】
Laman web ini, syarikat kami, anak syarikatnya, atau rakan kongsinya mungkin digabungkan atau diambil alih oleh syarikat atau organisasi lain. Jika perkara ini berlaku, semua maklumat anda mungkin akan dipindahkan kepada organisasi tersebut untuk meneruskan perkhidmatan. Anda akan diberitahu tentang kejadian tersebut, dan kami akan memberitahu organisasi yang digabungkan tersebut untuk mematuhi amalan yang ditetapkan dalam penyataan privasi ini.

■【Keperluan Undang-undang】
Laman web ini bekerjasama dengan pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang dan pihak ketiga lain untuk melaksanakan undang-undang, seperti perlindungan hak harta intelek, pencegahan penipuan, dan perlindungan hak lain. Kami boleh, mengikut undang-undang dan kebenaran yang diberikan oleh anda, mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang atau pegawai kerajaan jika kami percaya bahawa pendedahan tersebut perlu untuk menyiasat penipuan, pelanggaran hak harta intelek, atau sebarang tindakan melanggar undang-undang lain yang boleh menimbulkan tanggungjawab undang-undang terhadap kami atau anda. Selain itu, kami boleh memberikan maklumat akaun ahli, nama, alamat, bandar, poskod, negara, nombor telefon, alamat e-mel, dan nama syarikat berkenaan dengan siasatan mengenai penipuan, pelanggaran hak harta intelek, cetak rompak, atau kegiatan tidak sah lain untuk mengekalkan kepercayaan dan keselamatan komuniti kami serta melaksanakan kontrak ahli kami, penyataan privasi ini, dan sebarang dasar atau peraturan yang telah disiarkan yang terpakai kepada penggunaan perkhidmatan kami.

■【Penggunaan Data Anda Terhadap Ahli Lain】
Untuk mempromosikan transaksi antara ahli dan meningkatkan interaksi di kalangan semua ahli komuniti laman web ini, mengikut terma perkhidmatan laman web ini, perkhidmatan kami membenarkan anda mengakses maklumat hubungan terhad dari ahli lain. Dari sudut pandang ahli, anda boleh mendapatkan nombor ahli, alamat e-mel, dan maklumat lain tentang pihak transaksi anda, manakala pihak transaksi boleh mendapatkan nombor ahli, alamat e-mel, dan maklumat hubungan lain mengenai penjual.

Kecuali jika kami dan ahli lain bersetuju selepas penjelasan yang mencukupi, mengikut terma perkhidmatan laman web ini, penyataan privasi ini, dan peraturan atau pengumuman lain laman web ini yang sedia ada atau akan datang, anda tidak boleh mendedahkan maklumat peribadi ahli lain kepada pihak ketiga dalam apa jua keadaan. Sila ambil perhatian bahawa akses data untuk pegawai penguatkuasa, peserta program pemilik hak yang disahkan, dan pemegang hak lain adalah berbeza.

■【Kawalan Kata Laluan Anda】

Anda bertanggungjawab untuk semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun dan kata laluan ahli anda, termasuk kos. Oleh itu, kami tidak mengesyorkan anda berkongsi akaun dan kata laluan ahli laman web ini dengan pihak ketiga. Jika anda memilih untuk berkongsi akaun dan kata laluan anda atau maklumat anda dengan pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan tambahan kepada anda, anda bertanggungjawab terhadap semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun dan kata laluan anda, dan anda perlu menyemak penyataan privasi pihak ketiga tersebut. Jika anda kehilangan kawalan ke atas kata laluan anda, anda mungkin kehilangan kawalan sebenar ke atas maklumat peribadi anda dan mungkin terikat oleh tindakan yang dilakukan atas nama anda. Oleh itu, jika kata laluan anda terdedah kepada sebarang risiko, anda harus segera mengubah kata laluan anda mengikut arahan daripada perkhidmatan pelanggan atau panduan di laman log masuk.

■【Semakan dan Pengubahan Maklumat Peribadi Anda】
Kami menyediakan cara untuk anda log masuk ke laman web dan memasukkan maklumat baru, memberikan anda keupayaan untuk menyemak dan mengubah maklumat yang anda berikan kepada kami. Biasanya, kami tidak akan mengubah maklumat anda berdasarkan permintaan anda kerana sukar untuk mengesahkan akaun anda. Melalui halaman utama laman web ini → log masuk → pusat ahli → maklumat peribadi/kata laluan, anda boleh mengubah jantina, alamat e-mel, maklumat hubungan, maklumat pemprosesan invois, kata laluan anda. Jika maklumat anda berubah, anda perlu segera mengemas kini susunan tersebut. Setelah dipaparkan, anda tidak boleh membetulkan atau mengeluarkan sebarang paparan awam di laman web kami atau kawasan maklumat lain, dekorasi, kawasan soalan rumah.

Dalam beberapa kes, kami akan menyimpan maklumat yang telah anda minta untuk dikeluarkan dalam fail kami, contohnya untuk menyelesaikan pertikaian, membaiki masalah, dan melaksanakan kontrak/terma perkhidmatan ahli kami. Oleh kerana had teknikal dan undang-undang, termasuk akses sistem sandaran, maklumat lama tidak akan dihapuskan sepenuhnya dari pangkalan data kami. Oleh itu, anda tidak harus mengharapkan bahawa semua maklumat peribadi anda akan dihapuskan sepenuhnya dari pangkalan data kami seperti yang anda minta.

■【Kawalan Data Aplikasi Pihak Ketiga】
Ahli mempunyai hak untuk menghapuskan data aplikasi pihak ketiga yang dihubungkan dengan laman web ini (Facebook).
Untuk menghapuskan sambungan Facebook, ahli boleh memohon melalui “Pusat Ahli - Khidmat Pelanggan Dalam Talian” atau “Pusat Ahli - Saya Ingin Membuat Aduan”, dan kakitangan khidmat pelanggan akan membantu ahli dalam memadamkan data sambungan Facebook. Ahli juga boleh pergi ke aplikasi Facebook [Tetapan & Privasi - Kebenaran] untuk mencari aplikasi laman web ini dan klik pada “padam” untuk menghapuskan sambungan.

■【Pengumpul Data Lain】
Pernyataan ini hanya mengatur pengumpulan, pemprosesan, dan penggunaan maklumat peribadi yang kami lakukan terhadap anda. Apabila anda mendedahkan maklumat anda kepada pihak lain di laman web kami atau di laman web lain di seluruh internet, sama ada mereka adalah penawar, pembeli, atau penjual, mereka bertanggungjawab secara undang-undang terhadap penggunaan dan pendedahan maklumat yang anda berikan kepada mereka. Apabila kami menggunakan pengiklan pihak ketiga, mereka harus mematuhi pernyataan privasi mereka sendiri. Oleh kerana laman web ini tidak dapat mengawal dan mengubah pernyataan privasi pihak ketiga, anda akan terikat dengan pernyataan privasi pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk bertanya sebelum mendedahkan maklumat peribadi kepada pihak lain.

■【Rakaman Panggilan Sepanjang Masa】
Apabila pihak yang berkenaan menghubungi anda melalui H99, H99 dibenarkan merakam keseluruhan panggilan untuk menangani sebarang pertikaian transaksi yang mungkin berlaku kemudian.

■【Keselamatan】
Laman web ini mematuhi undang-undang untuk melindungi kerahsiaan maklumat peribadi anda. Kami menganggap data sebagai aset yang perlu dilindungi daripada kehilangan dan akses yang tidak dibenarkan, dan kami menggunakan pelbagai langkah keselamatan untuk melindungi data tersebut daripada akses yang tidak dibenarkan oleh ahli dalaman dan luaran syarikat.

■【Pertentangan Terma】
Sila ambil perhatian bahawa pernyataan privasi ini adalah satu-satunya peraturan kami mengenai perlindungan privasi anda. Jika terdapat pertentangan antara terma dan syarat dalam pernyataan privasi ini dan penyataan privasi lain yang mungkin muncul di laman web kami (seperti alat privasi, ringkasan mudah baca, carta, dan penyataan P3P), anda bersetuju bahawa terma dan syarat dalam pernyataan privasi ini akan diutamakan.

■【Pemberitahuan】
Kami berhak untuk mengubah pernyataan privasi ini pada bila-bila masa dengan menyiarkannya di laman web kami. Semua perubahan akan berkuat kuasa secara automatik 7 hari selepas disiarkan di laman web.